Politique d'expédition – Unicloth.
Chez Unicloth , nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande dans les meilleurs délais et avec la plus grande précision. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations relatives à notre processus d'expédition et de livraison.
1. Temps de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables .
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel contenant vos informations de suivi .
2. Délai de livraison
Le délai de livraison moyen est de 3 à 7 jours ouvrables , selon votre lieu de résidence.
Veuillez noter que les délais de livraison peuvent être plus longs pendant les périodes de forte affluence, les jours fériés ou en raison des contrôles douaniers.
3. Méthode d'expédition et origine
Toutes les commandes sont expédiées directement depuis l'entrepôt de notre partenaire en Chine .
Selon la réglementation de votre pays, des droits de douane ou des taxes d'importation peuvent s'appliquer . Ces frais sont à la charge du client.
4. Frais d'expédition
Les frais de livraison sont affichés lors du paiement.
Les coûts varient en fonction de :
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pays de destination
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Poids du colis
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Méthode d'expédition sélectionnée
Unicloth ne facture pas de frais cachés : tout est affiché en toute transparence au moment du paiement.
5. Responsabilité pendant la livraison
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Si les informations de suivi indiquent qu'un colis a été livré à l'adresse fournie, la responsabilité est transférée au client.
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Il est de la responsabilité du client de vérifier attentivement l'adresse de livraison lors du paiement.
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Les erreurs d'adresse doivent être signalées dans les 24 heures suivant la passation de la commande.
Unicloth n'est pas responsable des colis perdus en raison d'informations incorrectes fournies par le client.
6. Contact
Pour toute question relative à l'expédition ou à la livraison, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
📧 support@wearunicloth.com